Những sai lầm khi chọn kênh và đánh giá sai kênh quảng cáo

Quảng cáo là cách giới thiệu sản phẩm , dịch vụ của bạn đến với khách hàng nhanh chóng nhờ một kênh nào đó. Nói một cách dễ hiểu hơn chính là bạn đốt tiền để tìm kiếm khách hàng, quảng bá sản phẩm . Còn việc đốt nhiều hay ít tùy thuộc vào ngân sách cho mỗi chiến dịch. Tuy nhiên bạn cần chú ý đốt chán chê mà không kiếm đủ tiền để tạo nên các đốm lửa để người khác chú ý đến thì bạn đang ném tiền qua cửa sổ. Nhiều người làm quảng cáo thường mắc các sai lầm cơ bản.

Những sai lầm khi chọn kênh và đánh giá sai kênh quảng cáo.

1. Tập trung quảng cáo nơi chỗ đông đúc.

Nơi đông đúc chưa hẳn là nơi nhiều người biết đến nhiều nhất. Bạn cứ nghĩ mà xem khi khách hàng lạc vào một rừng quảng cáo nơi mà có hàng ngàn tấm biển thì bạn có trở nên nổi bật hay không? giữa vô vàn tấm biến khác thì tấm biển của bạn khó mà níu giữ chân khách ở lại để xem.

Trên online cũng vậy mặc dù bạn đã chi mạnh quảng cáo trên các site lớn đến hàng triệu lượt views mỗi ngày như : dân trí , vnexpress… nhưng chưa chắc quảng cáo của bạn được nhiều người chú ý.  Bới trong số hàng triệu views đó thì đâu là khách hàng tiềm năng của bạn. Do vậy cần cân đối và tính toán kỹ xem mình cần gì, khách hàng mục tiêu là ai trước khi quyết định đâu sẽ là kênh xuất hiện quảng cáo của mình.

2. Chọn quá nhiều kênh hoặc chỉ duy nhất một kênh

Khi ngân sách quảng cáo có hạn, thì việc chọn quá nhiều kênh sẽ khiến cho tần xuất hiển thị của quảng cáo trên mỗi kênh bị mờ nhạt, chưa đủ tạo ấn tượng để người xem có thể nhớ được thương hiệu hay dịch vụ/sản phẩm của bạn là gì. Còn nếu chỉ chọn duy nhất 1 kênh như chỉ chọn Google Adwords hay Facebook Ads thì bạn lại đang bỏ phí những nguồn khách hàng tiềm năng khác. Ngày nay, hành vi online của khách hàng rất đa dạng, họ truy cập nhiều nơi chứ không chỉ thuần là vào check mail hay đọc báo nữa. Họ có thể tìm thông tin trên Google, vào web mua sắm, đọc tin tức, lướt mạng xã hội, chơi game,… Do vậy nếu chỉ chọn duy nhất 1 kênh thì vừa tạo sự nhàm chán cho khách trên kênh đó, vừa lãng phí kinh phí mà đáng nhẽ có thể kiếm thêm các khách hàng mới ở những kênh khác nữa.

3. Đổ quá nhiều tiền và bị phụ thuộc vào Facebook hay Google

Tương tự như sai lầm số 1, nhiều người quan niệm Facebook và Google có nhiều người dùng, nên quảng cáo trên đó sẽ hiệu quả. Thế nhưng đông người dùng thì cũng đông người quảng cáo, quảng cáo của bạn sẽ phải cạnh tranh rất nhiều với các bên khác, và qua đó, để được hiển thị nhanh và nhiều cần phải bid giá cao,… cứ như thế bạn sẽ bị cuốn vào cuộc đua đốt tiền không có hồi kết và bạn sẽ bị lệ thuộc vào kênh đó không dứt ra được. Hãy tỉnh táo, chỉ dùng những công cụ này khi cần tăng tốc giai đoạn ngắn hay targeting đến đối tượng cụ thể khi cần, còn dài hạn thì hãy kết hợp khéo léo các kênh khác nhau, tránh bị phụ thuộc vào một kênh cụ thể nào.

4. Giá quảng cáo rẻ không có nghĩa là hiệu quả

Nhiều người quá ham rẻ mà quên mất không tính xem hiệu quả của nó đến đâu. Nếu quảng cáo rẻ nhưng không đạt được mục đích hoặc target đến sai đối tượng thì cái giá thực sự phải trả còn đắt hơn thế rất nhiều. Chi phí đổ cho quảng cáo cần căn cứ vào các chỉ số cụ thể và phải là tổng hợp của nhiều chỉ số bao gồm: Click, Impression, CTR, CR, ROI, Time On Site, Page Views,…

5. Đo lường và tối ưu là cây gậy quyền năng

Biết mình yếu chỗ nào để khắc phục, rõ mình mạnh ở đâu để đẩy mạnh hơn nữa là việc không thể thiếu và bắt buộc phải làm khi triển khai bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào, dù nhỏ hay to. Không chịu đo lường và tối ưu sẽ gây lãng phí một cách khủng khiếp, đôi khi bạn đang đi nhầm đường cũng không biết thì thật là tai hại. Đừng dùng cảm giác để ước lượng hiệu quả mà hãy dùng các con số, con số sẽ nói cho bạn biết cách bạn đang làm có đạt được mục tiêu mong muốn hay không hoặc cách làm đó đang cách mục tiêu bao xa, qua đó có thể tối ưu hoặc thay thế, lựa chọn những kênh khác, những format hay thông điệp khác tránh lãng phí ngân sách.

Lời Khuyên : 

Khi sử dụng kênh quảng cáo Facebook hãy sử dụng phần mềm quảng cáo facebook ninja sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí hơn mà đạt hiệu quả cao nhất.