Vì sao trang cá nhân không có nút nhắn tin? Cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng Facebook, nhiều người đã từng gặp phải tình huống không tìm thấy nút nhắn tin trên trang cá nhân của mình hoặc của người khác. Tình trạng này gây bất tiện trong việc giao tiếp, liên hệ. Vậy nguyên nhân trang cá nhân không có nút nhắn tin là gì? Cách khắc phục ra sao? Hãy cùng phần mềm Ninja tham khảo bài viết sau.

I. Tại sao trang cá nhân không có nút nhắn tin?

Trang cá nhân không có nút nhắn tin do nhiều nguyên nhân, phổ biến bao gồm:

– Spam tin nhắn hoặc bình luận: Nếu bạn đã gửi quá nhiều tin nhắn, bình luận không phù hợp, có tính chất quảng cáo hoặc spam cmt fb có thể tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tính năng nhắn tin.

– Hành vi vi phạm khác: Các hành vi vi phạm khác như lừa đảo, quấy rối, chia sẻ thông tin sai lệch cũng sẽ dẫn đến việc bị hạn chế tính năng.

– Ẩn nút nhắn tin: Người dùng có thể tự điều chỉnh cài đặt riêng tư để ẩn nút nhắn tin đối với một số đối tượng hoặc tất cả mọi người.

– Chặn tin nhắn: Nếu bạn đã bị người khác chặn, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn cho họ.

– Kết nối mạng không ổn định: Lỗi kết nối mạng khiến nút nhắn tin không hiển thị đúng cách.

– Tài khoản chưa đủ tuổi: Nếu tài khoản Facebook của bạn chưa đủ 15 tuổi, nút nhắn tin có thể bị ẩn để bảo vệ trẻ em.

– Lỗi từ phía Facebook: Đôi khi, các sự cố kỹ thuật từ phía Facebook cũng có thể gây ra tình trạng này.

II. Cách khắc phục lỗi trang cá nhân không có nút nhắn tin

Mỗi nguyên nhân dẫn đến trang cá nhân không có nút nhắn tin sẽ có những cách khắc phục khác nhau. Để khắc phục, bạn có thể làm như sau:

1. Chỉnh sửa tuổi trong hồ sơ cá nhân

Nếu bạn đã từng đặt ngày sinh dưới 15 tuổi, Facebook sẽ tự động ẩn đi nút nhắn tin để bảo vệ người dùng. Để khắc phục, bạn chỉ cần cập nhật lại ngày sinh cho phù hợp.

Bước 1: Truy cập vào trang cá nhân, nhấn vào Chỉnh sửa trang cá nhân.

Bước 2: Click vào Thông tin giới thiệu ở phần cuối cùng của trang.

Bước 3: Tại mục Thông tin cơ bản => nhấn vào Chỉnh sửa.

Bước 4: Chỉnh sửa năm sinh sao cho nick trên 15 tuổi. Sau đó, nhấn Lưu. Nút nhắn tin sẽ được hiển thị trên trang cá nhân ngay.

2. Kiểm tra và tuân thủ chính sách của Facebook

Facebook có những quy định rất nghiêm ngặt về việc sử dụng nền tảng. Nếu bạn vi phạm các quy định này, chẳng hạn như spam, quấy rối, hoặc chia sẻ thông tin giả mạo, tính năng nhắn tin có thể bị khóa. Hãy kiểm tra lại các hoạt động gần đây của mình và đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định của Facebook.

3. Kiểm tra đường truyền của internet

Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem kết nối mạng của mình có ổn định không. Nếu mạng nhà bạn đang gặp vấn đề như chậm, gián đoạn, thì nút nhắn tin có thể sẽ không hiển thị bình thường.

>> Xem thêm: Tại sao không đổi được tên facebook? Giải đáp

Trang cá nhân không có nút nhắn tin chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy khó chịu. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng. Hãy thử cập nhật ứng dụng Facebook lên phiên bản mới nhất và kiểm tra lại các cài đặt của mình. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được giúp đỡ.