Bán hàng trên Facebook đang trở thành xu hướng chủ đạo của nền thương mại điện tử và được nhiều cửa hàng lựa chon, các Fanpage dần trở thành một kênh bán hàng chính. Kết hợp cùng phần mềm quản lý Fanpage của Ninja các bạn sẽ quản lý được comment, inbox fanpage với số lượng khổng lồ, giải quyết được tình trạng quá tải khi bạn đang quản lý thủ công quá nhiều fanpage mà không phản hồi kịp với khách hàng
Sau đây Phần mềm Ninja xin hướng dẫn các bạn sử dụng phần mềm Ninja Fanpage:
1. Đăng nhập vào phần mềm.
Sau khi đăng ký sử dụng bản quyền với đội ngũ Phần mềm Ninja, bạn truy cập link: https://inbox.phanmemninja.com/login để đăng nhập.
Khi đăng nhập thành công, Ninja Fanpage sẽ có giao diện như sau:
2. Đăng nhập tài khoản Facebook vào phần mềm
Muốn đăng nhập từng tài khoản Facebook vào phần mềm:
Chọn ”Trang chủ” và chọn nút “Trang và Profile”
Điền Cookie tài khoản Facebook vào ô trống sau đấy chọn “Lưu tài khoản” là xong. Người dùng có thể thêm nhiều tài khoản Facebook tùy theo gói bạn mua.
3. Quản lý Comment Facebook và Inbox các tài khoản
Trước tiên ở phần Menu bạn chọn phần “Live chat” để thực hiện tính năng quản lý comment inbox
Sau đó chọn tài khoản muốn xen tin nhắn, bạn có thể chọn 1 tài khoản hoặc nhiều tài khoản cùng lúc. Tin nhắn sẽ hiện ra để bạn có thể xem và trả lời tin nhắn
4. Cách tạo tin nhắn mẫu và quản lý nhóm khách hàng
Trước tiên bạn chọn menu “Tin nhắn mẫu” và thêm tin nhắn mẫu
Sau đó bạn viết tên Tin nhắn mẫu và mẫu câu trả lời tùy theo mặt hàng mà bạn bán sau đó chọn ”Lưu lại” là xong
Tin nhắn mẫu sẽ hiển thị như trên màn hình, bạn có thể thêm nhiều tin nhắn mẫu bằng cách ấn vào “thêm tin nhắn mẫu”.
Sau khi nhập xong tin nhắn mẫu thì bạn vào mục chát, chọn tài khoản muốn inbox sau đó ấn vào biểu tượng chat để gửi tin nhắn mẫu
5. Cách phân loại khách hàng bằng cách gắn thẻ
Ở trang chủ bạn chọn menu “Thẻ”
Bạn nhập tên Tag, chọn màu sắc để phân biệt từng khách hàng sau đó chọn “thêm nhãn” là được.
Bạn có thể thêm nhiều thẻ để quản lý khách hàng của mình dễ dàng hơn
Sau đó bạn lại vào phần chát để chọn và đánh dấu khách hàng của mình thông qua hiển thị màu sắc.
Sử dụng phần mềm tại đây: 
Hướng dẫn sử dụng tại đây: 
Tải phần mềm khác tại đây:
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Hotline: 0967.922.911
Group
Fanpage
HCM
Tiktok
Youtube
Chăm sóc sức khỏe là điều quan trọng, giúp chúng ta hiểu và biết cách phòng, chống, cũng như bảo vệ sức khỏe của mình. Trong điều kiện thời tiết mưa lạnh, thuận lợi cho sự phát triển của các loại virus, vi khuẩn thì điều đáng cẩn trọng và cần được quan tâm nhất […]
Trong bài viết này, chúng tôi tập trung hướng dẫn tới các bạn tính năng quản lý tin nhắn, bình luận của khách hàng trên nhiều tài khoản facebook khi sử dụng phần mềm Ninja Fanpage với những thao tác dễ dàng, tiện lợi Bước 1: Đăng nhập tài khoản Để đăng nhập tài khoản bạn cần truy […]
Thực tế khó khăn bạn đang gặp phải Bạn đang kinh doanh online trên Fanpage Facebook và không muốn bỏ lỡ bất kỳ cơ hội bán hàng nào với khách hàng? Bạn muốn nhân viên của mình làm việc với hiệu suất 100% trong khi vẫn đảm bảo phục vụ khách hàng kịp thời? Bạn […]
Những lý do bạn cần remarketing khách hàng trên Fanpage Bạn đang chuẩn bị livestream và muốn khách hàng cũ biết tới livestream đó nhanh nhất và hiệu quả nhất? Bạn có sản phẩm mới, chương trình ưu đãi mới muốn thông báo tới tất cả khách hàng đã từng mua hàng, inbox không chỉ […]
Với các tính năng ưu việt hỗ trợ tối đa công việc kinh doanh online của người dùng, phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt fanpage đã và đang là sự lựa chọn tốt của đông đảo khách hàng và cộng đồng yêu thích marketing. Trước tiên, bạn theo dõi Video hướng dẫn sử dụng […]
Sử dụng phần mềm quản lý comment inbox Ninja Fanpage số lượng lớn, bạn sẽ dễ dàng tạo tin nhắn mẫu cũng như quản lý nhóm khách hàng theo thư mục tùy ý. Để tạo tin nhắn mẫu và quản lý nhóm khách hàng theo thẻ, bạn tham khảo các thao tác dưới đây. Hướng dẫn tạo […]
