Với những người kinh doanh online thì việc quản lý comment inbox số lượng lớn tự động trên facebook hiệu quả là một công việc không hề dễ dàng với tất cả những ai đã và đang kinh doanh online. Trên thực tế, bạn có thể kiểm soát được 2,3 tài khoản cùng lúc nhưng khi số lượng facebook tăng lên gấp bội thì bạn khó có thể theo dõi được. Chính vì vậy điều đó ảnh hưởng đến uy tín, chất lượng và doanh thu kinh doanh của bạn. Công cụ quản lý comment, inbox số lượng lớn trên facebook Ninja Fanpage là công cụ hữu ích giúp bạn giải quyết bài toán này.
Quản lý inbox trên cùng giao diện: Dựa trên nguyên tắc, yêu cầu cũng như thói quen người dùng, hệ thống của Ninja Fanpage đã tạo ra trình quản lý toàn bộ comment, inbox của hàng loạt fanpage trên cùng 1 cửa sổ. Đây là điểm ưu việt giúp người dùng chủ động, kiểm soát được tất cả thông tin khách hàng để tránh tình trạng xót đơn hàng, khách hàng bị bỏ quên khi inbox, hỏi về sản phẩm.
Tạo tin nhắn mẫu giúp trả lời nhanh: Cài đặt tin nhắn mẫu 1 lần và hệ thống của Ninja Fanpage sẽ thay bạn gửi tới khách hàng khi có tương tác đến.Qúa trình này diễn ra rất nhanh chóng, tiết kiệm chi phí về thời gian, nhân sự.
Gắn thẻ, phân loại khách hàng: Khi thực hiện trả lời các comment, inbox của khách hàng thì phần mềm sẽ tiếp tục hỗ trợ bạn quản lý khách hàng thông qua gắn thẻ và phân loại khách hàng. Từ khách hàng cũ, mới, khách hàng VIP, khách hàng chưa mua…để có được kế hoạch chăm sóc, quảng bá sản phẩm phù hợp, hiệu quả.
Tự động cập nhật thông báo, tin nhắn của KH: Tất cả các tương tác từ khách hàng (comment, inbox) tới trang của KH đều được hệ thống tự động hiển thị thông báo nhằm giúp người dùng theo dõi, kiểm soát được tình trạng của KH để đáp ứng nhu cầu.
Để quản lý tốt tính năng comment, inbox facebook số lượng lớn tự động, bên cạnh những hướng dẫn của phần mềm Ninja ở các bài viết trước, các bạn cần thao tác và trải nghiệm phần mềm để tối ưu được các tiện ích mà phần mềm đem lại.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Hotline: 0967.922.911
Group
Fanpage
HCM
Tiktok
Youtube
Khi đăng ký tạo tài khoản facebook, bạn sẽ cần cập nhật ngày sinh. Vào ngày sinh nhật của bạn, facebook sẽ có thông báo tới bạn bè. Tuy nhiên, nhiều người muốn tắt thông báo sinh nhật facebook này đi để tránh làm phiền. Vậy cách thực hiện ra sao? Hãy cùng khám phá […]
Trong quá trình sử dụng Facebook, nhiều người đã từng gặp phải tình huống không tìm thấy nút nhắn tin trên trang cá nhân của mình hoặc của người khác. Tình trạng này gây bất tiện trong việc giao tiếp, liên hệ. Vậy nguyên nhân trang cá nhân không có nút nhắn tin là gì? […]
Thay đổi tên trên Facebook là thao tác khá quen thuộc với nhiều người dùng. Tuy nhiên, không phải lúc nào chúng ta cũng thực hiện được điều này một cách dễ dàng. Tại sao không đổi được tên facebook? Lý do nào khiến việc đổi tên Facebook lại gặp khó khăn đến vậy? Bài […]
Khi xóa bình luận trên facebook người khác có biết không? Có phải tất cả dấu vết của bình luận đó đều bị xóa hoàn toàn? Những thắc mắc này chắc hẳn đã từng xuất hiện trong đầu của nhiều người dùng Facebook khi comment nhầm hoặc bình luận “kém duyên” và muốn xóa. Bài […]
Tạo nhóm trên Facebook giúp bạn dễ dàng quản lý cộng đồng, chia sẻ thông tin và kết nối mọi người. Qua bài viết dưới đây, Ninja sẽ hướng dẫn bạn từng bước thực hiện cách lập nhóm trên facebook bằng điện thoại vô cùng đơn giản. I. Định nghĩa và phân loại nhóm trên […]
Facebook trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của nhiều người. Tuy nhiên, việc tương tác trên nền tảng này không phải lúc nào cũng mang lại những trải nghiệm tích cực. Để bảo vệ không gian cá nhân và tránh những bình luận tiêu cực, nhiều người đã lựa chọn cách […]
